Términos del Servicio
Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso del sitio web y de la plataforma BaconFlow. Al acceder, registrarte, solicitar una demo o utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos.
1. Sobre BaconFlow
BaconFlow es una plataforma de software orientada a restaurantes, cafeterías, bares, dark kitchens y otros negocios gastronómicos. El servicio está enfocado en apoyar la gestión operativa, pedidos digitales, menú QR, administración y canales de atención o venta según la configuración contratada por cada cliente.
Sitio web oficial: https://baconflow.com
Teléfono / WhatsApp: +506 7090 7145
Correo principal: luisdiegocrx@gmail.com
Correo alterno: ldanielcr123@gmail.com
Ubicación comercial: Costa Rica
2. Aceptación de los términos
Al acceder o usar BaconFlow, declaras que has leído, entendido y aceptado estos Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes utilizar la plataforma.
3. Elegibilidad y uso autorizado
Solo puedes utilizar BaconFlow si tienes capacidad legal suficiente para celebrar acuerdos vinculantes y si usas la plataforma en nombre propio o en representación válida de una empresa o negocio.
4. Cuenta y acceso
Algunas funciones pueden requerir la creación de una cuenta o un proceso de acceso autorizado. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.
5. Uso permitido del servicio
El usuario acepta utilizar BaconFlow únicamente para fines legítimos y operativos relacionados con su negocio.
No está permitido:
- Usar la plataforma para actividades ilegales, engañosas, fraudulentas o abusivas.
- Interferir con la seguridad, estabilidad o disponibilidad del servicio.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas, bases de datos o integraciones.
- Usar BaconFlow para distribuir spam, contenido malicioso o material que infrinja derechos de terceros.
- Violar términos aplicables de proveedores externos conectados a la plataforma.
6. Integraciones con terceros
BaconFlow puede integrarse o interoperar con servicios de terceros, incluyendo plataformas de mensajería, herramientas de delivery, pasarelas, canales de atención o proveedores externos. El uso de estos servicios puede estar sujeto a sus propios términos, condiciones y políticas.
BaconFlow no controla las decisiones comerciales, técnicas o regulatorias de terceros y no garantiza la disponibilidad continua de integraciones externas.
7. Contenido y datos del cliente
El cliente conserva la responsabilidad sobre la información, menús, productos, precios, mensajes, configuraciones, bases de datos y demás contenido que cargue o gestione mediante la plataforma.
El cliente declara que tiene derecho a usar y procesar la información que incorpora a BaconFlow y que su uso no infringe leyes, derechos de terceros ni condiciones regulatorias aplicables.
8. Propiedad intelectual
BaconFlow, su marca, diseño, software, estructura, interfaz, contenidos propios, documentación, código, elementos gráficos y materiales relacionados son propiedad de BaconFlow o de sus licenciantes, salvo indicación expresa en contrario.
El uso del servicio no otorga al usuario derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma más allá del acceso limitado y autorizado conforme a estos términos.
9. Disponibilidad del servicio
BaconFlow busca ofrecer un servicio estable y confiable, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida, ausencia total de errores o funcionamiento permanente sin mantenimiento, actualizaciones, incidencias, interrupciones de red o factores externos.
10. Pagos, suscripciones y servicios comerciales
Algunos servicios de BaconFlow pueden estar sujetos a cotización, suscripción, implementación, mantenimiento o condiciones comerciales específicas. Cuando existan condiciones económicas particulares, estas podrán detallarse en propuestas, contratos, órdenes de servicio o acuerdos complementarios.
11. Suspensión o terminación
Podemos suspender, restringir o terminar el acceso a BaconFlow si detectamos uso indebido, incumplimiento de estos términos, riesgos de seguridad, requerimientos legales o conductas que puedan afectar la integridad de la plataforma, de otros clientes o de terceros.
12. Exclusión de garantías
En la medida permitida por la ley aplicable, BaconFlow se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que el servicio se adapte a todos los escenarios específicos del cliente ni que esté libre de errores, interrupciones o dependencias externas.
13. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, BaconFlow no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, pérdida de ingresos, pérdida de oportunidades, pérdida de datos o afectaciones derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio.
14. Cumplimiento legal del cliente
Cada cliente es responsable de cumplir con la legislación aplicable a su negocio, incluyendo normativa fiscal, comercial, laboral, de protección de datos, de consumidores y de uso de herramientas de terceros.
15. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en esta página. El uso continuado de BaconFlow después de una actualización implica aceptación de la versión modificada.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se interpretarán conforme a la legislación aplicable en la jurisdicción correspondiente del proveedor del servicio, salvo que un acuerdo comercial específico establezca algo distinto.
17. Contacto
Para consultas legales, comerciales o relacionadas con estos términos, puedes contactarnos en:
BaconFlow
Teléfono / WhatsApp: +506 7090 7145
Correo principal: luisdiegocrx@gmail.com
Correo alterno: ldanielcr123@gmail.com
Sitio web: https://baconflow.com
Ubicación comercial: Costa Rica